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文化消費(fèi)“熱”背后的供需思考

孫紹勇

  • 發(fā)布時(shí)間:2025-10-31
  • 來(lái)源:學(xué)習(xí)時(shí)報(bào)
        2025年3月,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)方案》,對(duì)“擴(kuò)大文體旅游消費(fèi)”作出了系統(tǒng)部署。作為具有新增長(zhǎng)點(diǎn)、高附加值、可持續(xù)性等特征的消費(fèi)形態(tài),文化消費(fèi)正日益成為提振消費(fèi)、優(yōu)化消費(fèi)結(jié)構(gòu)、有效擴(kuò)大內(nèi)需的重要引擎。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,“十四五”以來(lái),我國(guó)居民文化消費(fèi)水平穩(wěn)步提升,2024年,全國(guó)居民人均文化娛樂(lè)消費(fèi)支出955元,比2020年增長(zhǎng)67.8%,增速快于同期人均消費(fèi)支出,占居民消費(fèi)總支出的3.4%。
        從深層邏輯來(lái)看,文化消費(fèi)掀起熱潮的背后是供給與需求“雙向奔赴”的結(jié)果。從需求端來(lái)看,越來(lái)越多的消費(fèi)者更看重消費(fèi)所帶來(lái)的體驗(yàn)感、新鮮感與情緒價(jià)值,渴望在文化消費(fèi)中實(shí)現(xiàn)審美表達(dá)與增強(qiáng)文化獲得感。從“文旅熱”遍地開花、非遺演出全網(wǎng)刷屏,到《黑神話:悟空》《哪吒之魔童鬧海》等現(xiàn)象級(jí)文化IP走紅,人們的文化消費(fèi)熱情持續(xù)高漲。從供給端來(lái)看,文化產(chǎn)業(yè)通過(guò)技術(shù)賦能、業(yè)態(tài)融合與內(nèi)容創(chuàng)新,不斷推出多樣化、高品質(zhì)的文化產(chǎn)品與服務(wù),持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn),帶動(dòng)文化消費(fèi)市場(chǎng)更加活躍。在文化消費(fèi)持續(xù)走熱的背景下,如何進(jìn)一步釋放文化消費(fèi)潛力,把文化消費(fèi)的“流量”轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕哔|(zhì)量發(fā)展的“增量”,需要對(duì)當(dāng)前文化消費(fèi)的供給和需求之間存在的問(wèn)題和矛盾進(jìn)行思考。
        一是文化消費(fèi)供給的質(zhì)量與文化消費(fèi)的品質(zhì)需求存在一定差距。在文化消費(fèi)市場(chǎng)快速發(fā)展的進(jìn)程中,高質(zhì)量的文化服務(wù)供給不足是制約文化消費(fèi)品質(zhì)提升的關(guān)鍵影響因素。這在“博物館熱”中體現(xiàn)得尤為明顯。國(guó)家文物局公布的數(shù)據(jù)顯示,2024年全國(guó)博物館全年接待觀眾14.9億人次,相較于2023年的12.9億人次再創(chuàng)新高。博物館作為文化地標(biāo),吸引了大量觀眾“為一座館奔赴一座城”。然而,不少博物館面臨接待能力不足、管理粗放等問(wèn)題。有的博物館沉浸式演出引發(fā)游客“排隊(duì)2小時(shí),觀看10分鐘”的不滿。這些現(xiàn)象凸顯了文化機(jī)構(gòu)在內(nèi)容創(chuàng)新與服務(wù)提升方面的短板,難以滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的高品質(zhì)文化體驗(yàn)需求。
        二是文化消費(fèi)供給迭代升級(jí)滯后于文化消費(fèi)需求的動(dòng)態(tài)變化。文化消費(fèi)熱潮的興起折射出廣大人民群眾對(duì)美好精神文化生活的渴望,以及文化市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展和強(qiáng)勁活力。然而,從供給側(cè)看,不少文化機(jī)構(gòu)和文化企業(yè)仍延續(xù)行政化管理和短期化經(jīng)營(yíng)的思維慣性,缺乏對(duì)文化消費(fèi)趨勢(shì)的整體把握和預(yù)判。部分文化場(chǎng)館、文創(chuàng)品牌在數(shù)據(jù)分析、用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容更新等方面反應(yīng)較為遲緩,難以滿足消費(fèi)者對(duì)個(gè)性化、沉浸式和持續(xù)性文化體驗(yàn)的需求。推動(dòng)文化消費(fèi)由“熱潮”走向高質(zhì)量、內(nèi)涵式發(fā)展,需要完善供給側(cè)的市場(chǎng)反饋機(jī)制和創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,使文化供給更具前瞻性與持續(xù)性,從而實(shí)現(xiàn)文化消費(fèi)的良性循環(huán)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
        三是文化消費(fèi)需求多樣化與文化消費(fèi)供給同質(zhì)化之間的矛盾。文化消費(fèi)實(shí)質(zhì)上是一種個(gè)性化較強(qiáng)的精神消費(fèi)、情緒消費(fèi)。這就要求文化生產(chǎn)者和供給者能夠精準(zhǔn)分析、甄別不同類型消費(fèi)者的偏好,有針對(duì)性地為其提供相匹配的文化產(chǎn)品。然而,從供給側(cè)來(lái)看,不少文化產(chǎn)品仍陷于“爆款邏輯”和“模板化復(fù)制”的路徑依賴,內(nèi)容創(chuàng)新不足、審美趨同,難以滿足消費(fèi)者多層次的精神文化需求。同時(shí),一些文化傳播媒介和平臺(tái)算法融合形成的流量導(dǎo)向,進(jìn)一步強(qiáng)化了熱門內(nèi)容的聚集效應(yīng),使優(yōu)質(zhì)、小眾、創(chuàng)新型文化作品的傳播擴(kuò)散受到影響。
        只有從供需兩端協(xié)同發(fā)力,推動(dòng)文化消費(fèi)乘勢(shì)而上、轉(zhuǎn)型升級(jí),才能為文化賦能經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供源源不斷的文化消費(fèi)動(dòng)能。一是強(qiáng)化供需對(duì)接,暢通文化產(chǎn)品流通渠道。文化消費(fèi)的持續(xù)升溫有賴于在供給端與需求端之間構(gòu)建高效協(xié)同的機(jī)制。在文化消費(fèi)市場(chǎng)上,文化產(chǎn)品“有供給缺銷路”與“有需求難獲取”的現(xiàn)象并存,反映出信息壁壘與流通渠道不暢的問(wèn)題。應(yīng)通過(guò)完善文化市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,推動(dòng)供給方與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對(duì)接。一方面,建設(shè)更多集展示、交易、體驗(yàn)功能于一體的文化消費(fèi)平臺(tái),貫通文化產(chǎn)品從創(chuàng)作生產(chǎn)到市場(chǎng)流通的全鏈條。另一方面,構(gòu)建數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的供需匹配機(jī)制,運(yùn)用大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)分析消費(fèi)偏好,助力文化企業(yè)精準(zhǔn)定位產(chǎn)品、優(yōu)化投放策略。同時(shí),應(yīng)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)文化資源下沉,創(chuàng)新線上線下融合的消費(fèi)場(chǎng)景。
        二是提升供需適配度,優(yōu)化文化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與品質(zhì)。文化消費(fèi)能否實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升,關(guān)鍵在于供給結(jié)構(gòu)能否精準(zhǔn)適配消費(fèi)需求。當(dāng)前,部分文化產(chǎn)品存在內(nèi)容同質(zhì)化、層次單一等問(wèn)題,難以滿足人民群眾多元化、個(gè)性化的精神文化需要。應(yīng)推動(dòng)文化供給從“以產(chǎn)定銷”向“以需定產(chǎn)”轉(zhuǎn)變,以提升適配性為核心優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。既要深入分析不同群體的文化消費(fèi)偏好,推動(dòng)產(chǎn)品多樣化、差異化發(fā)展;也要加大原創(chuàng)內(nèi)容培育力度,鼓勵(lì)更多文化企業(yè)活化中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化資源,運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段進(jìn)行創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新性發(fā)展;還要注重品牌塑造,打造一批具有文化辨識(shí)度和市場(chǎng)影響力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。
        三是加強(qiáng)供需調(diào)節(jié),完善文化消費(fèi)的政策引導(dǎo)。通過(guò)制度設(shè)計(jì)推動(dòng)文化供需不斷調(diào)整,促進(jìn)文化市場(chǎng)在有效調(diào)控中持續(xù)健康發(fā)展。政府應(yīng)在宏觀層面引導(dǎo)文化供需調(diào)節(jié),通過(guò)財(cái)政扶持、稅收優(yōu)惠、消費(fèi)補(bǔ)貼等方式,激勵(lì)文化企業(yè)提升供給質(zhì)量。同時(shí),要優(yōu)化公共文化服務(wù)資源配置,縮小區(qū)域、城鄉(xiāng)和群體之間的文化消費(fèi)差距。還應(yīng)引導(dǎo)資本規(guī)范投入文化領(lǐng)域,防止短期逐利行為導(dǎo)致文化產(chǎn)品過(guò)度娛樂(lè)化、低俗化傾向。通過(guò)政策引導(dǎo)、市場(chǎng)調(diào)節(jié)與社會(huì)參與相結(jié)合,推動(dòng)文化消費(fèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和生態(tài)重塑,實(shí)現(xiàn)供給與需求在更高水平上的良性互動(dòng)。
        四是實(shí)現(xiàn)供需平衡,推動(dòng)文化消費(fèi)健康可持續(xù)發(fā)展。促進(jìn)文化消費(fèi)的持續(xù)增長(zhǎng),需要建構(gòu)供需之間靈活穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)平衡秩序。著力提升文化供給質(zhì)量,推動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量與結(jié)構(gòu)更好適配多層次、多樣化的消費(fèi)需求。積極培育理性成熟的消費(fèi)文化,引導(dǎo)公眾樹立科學(xué)消費(fèi)觀,避免盲目追求熱點(diǎn)和過(guò)度消費(fèi)行為。同時(shí),健全文化市場(chǎng)體系和文化市場(chǎng)管理機(jī)制,構(gòu)建政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)協(xié)同的文化市場(chǎng)共建格局。通過(guò)供需之間雙向發(fā)力、互動(dòng)平衡,才能把文化消費(fèi)熱潮轉(zhuǎn)化為文化賦能經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的動(dòng)力。

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