- 發(fā)布時間:2025-07-11
- 來源:中共西安市委黨校
-
一、項(xiàng)目名稱
市委黨校“學(xué)在西安”系統(tǒng)運(yùn)維項(xiàng)目
二、項(xiàng)目內(nèi)容
1、駐場服務(wù)(每周3天):配備相對固定的且熟悉黨校工作情況的駐點(diǎn)工程師,每周提供3天的駐場服務(wù),全面負(fù)責(zé)智慧校園系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)工作(包括:網(wǎng)上報名、教務(wù)管理、學(xué)員管理、班主任管理、考勤管理、移動端app等各子系統(tǒng)),及時解答問題,處置系統(tǒng)故障,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。
2、非駐場期間服務(wù):在非駐場時間內(nèi)設(shè)置24小時熱線,解決內(nèi)部的技術(shù)問題以及突發(fā)情況。能夠遠(yuǎn)程處理的,工程師遠(yuǎn)程處理,遠(yuǎn)程無法處理的需到達(dá)現(xiàn)場處理。
3、系統(tǒng)維護(hù):定期對智慧校園系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和優(yōu)化(如:根據(jù)教學(xué)、教務(wù)及學(xué)員管理等相關(guān)使用部門的需求,對現(xiàn)有的網(wǎng)報統(tǒng)功能模塊、教務(wù)管理、學(xué)員管理等模塊進(jìn)行優(yōu)化提升等),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;保持系統(tǒng)當(dāng)前版本的穩(wěn)定性;對系統(tǒng)運(yùn)行必備程序等:數(shù)據(jù)庫軟件、office、瀏覽器等程序定期升級,對系統(tǒng)進(jìn)行必要的安全性升級,保障系統(tǒng)安全。
4、應(yīng)急響應(yīng):及時處理系統(tǒng)故障,如:數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)故障、應(yīng)用系統(tǒng)故障、智慧校園系統(tǒng)與其他應(yīng)用系統(tǒng)的對接故障、數(shù)據(jù)意外丟失、信息安全漏洞等。
5、服務(wù)管理:詳細(xì)記錄系統(tǒng)環(huán)境、故障問題報告等信息;做好工作記錄,包括電話記錄、需求變更記錄、日志檢查記錄等;定期撰寫運(yùn)行簡報。
6、根據(jù)優(yōu)化提升等情況,定期更新相關(guān)使用手冊并對相關(guān)使用人員進(jìn)行培訓(xùn)。
7、需簽署保密協(xié)議,并在提供服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守保密條款。
8、服務(wù)周期:一年。
三、項(xiàng)目預(yù)算
100000元
四、供應(yīng)商資格要求
1、具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人或其他組織,提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照;
2、法定代表人授權(quán)書(附法定代表人身份證復(fù)印件)及被授權(quán)人身份證(法定代表人直接投標(biāo),只須提供其身份證)原件及復(fù)印件;
3、供應(yīng)商將上述資質(zhì)文件的復(fù)印件與報價文件加蓋公章后裝訂裝袋密封遞交;另準(zhǔn)備好上述資質(zhì)文件的原件,經(jīng)采購單位工作人員查驗(yàn)后當(dāng)場退回;
4、逾期送達(dá)或不符合規(guī)定的報價文件恕不接受。
五、報價文件遞交時間及開標(biāo)時間
1、資質(zhì)及報價文件遞交截止時間
2025年7月15日14時前
咨詢電話:89555251
地址:綜合樓五層財務(wù)基建處
2、開標(biāo)時間:2025年7月15日14時
中共西安市委黨校政府采購及招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
2025年7月11日
[網(wǎng)絡(luò)編輯:黃娜]